Mapa interesariuszy: jak zbudować lokalny ekosystem "Right to Repair"
Po co nam mapa interesariuszy?
Mapa interesariuszy pomaga szybko zobaczyć kto w społeczności ma wpływ, zasoby lub zaufanie,
a kto może zostać pominięty. W kontekście prawa do naprawy jest to szczególnie ważne, bo działania
naprawcze łączą różne światy: młodzież, szkołę, gminę, lokalne biznesy, osoby techniczne i mieszkańców,
którzy chcą oszczędzać pieniądze i nie wyrzucać sprawnych rzeczy.
Dobrze zrobiona mapa:
przyspiesza budowanie partnerstw (wiemy do kogo iść najpierw),
zmniejsza ryzyko konfliktów (np. z lokalnymi sprzedawcami/serwisami),
zwiększa frekwencję na wydarzeniach (docieramy różnymi kanałami),
pomaga rozłożyć odpowiedzialność (żeby nie spalić wolontariuszy).
Każda tabela poniżej jest edytowalna. Użyj przycisku "Dodaj wiersz", aby rozszerzyć listę.
Krok 1. Zdefiniuj cel i obszar
Ustal cel, obszar i grupę docelową, zanim wpiszesz pierwsze nazwisko.
Lp.
Cel działania
Obszar (gmina / wsie / powiat)
Grupa docelowa
Dodatkowe notatki
1
Krok 2. Wypisz interesariuszy w 6 kategoriach
Wypisz jak najwięcej instytucji i konkretnych osób.
1) Instytucje publiczne i infrastruktura
Lp.
Nazwa / osoba
Rola
Kontakt
Potencjalny wkład
1
2) Lokalne biznesy i fachowcy
Lp.
Nazwa / osoba
Specjalizacja
Kontakt
Potencjalny wkład
1
3) Organizacje społeczne i grupy nieformalne
Lp.
Nazwa / osoba
Typ grupy
Kontakt
Potencjalny wkład
1
4) Mieszkańcy i grupy społeczne
Lp.
Grupa / osoba
Charakterystyka
Kontakt
Potrzeby / potencjał
1
5) Media i kanały komunikacji
Lp.
Kanał
Zasięg / odbiorcy
Kontakt
Jak wykorzystać
1
6) Młodzież jako współtwórcy
Lp.
Osoba / grupa
Rola
Kontakt
Potencjał działania
1
Krok 3. Oceń każdego interesariusza w 3 wymiarach
Skala: 1 (niski), 2 (średni), 3 (wysoki).
Lp.
Interesariusz
Wpływ
Zasoby
Zaufanie społeczne
Sugerowana rola
Notatki
1
Krok 4. Umieść interesariuszy na mapie (matryca)
Matryca Wpływ × Zainteresowanie.
Lp.
Ćwiartka
Interesariusze
Cel pracy
Plan działania
1
Krok 5. Dopasuj rolę i ofertę wartości (co zyskują)
Zamiast "pomóżcie nam", pokaż konkretnie co dana grupa zyskuje.
Lp.
Interesariusz
Rola w projekcie
Oferta wartości (co zyskują)
Jak to komunikujemy
1
Krok 6. Plan pierwszego kontaktu (mini-scenariusz)
Przygotuj dla 3-5 kluczowych interesariuszy cztery krótkie zdania i termin kontaktu.
Lp.
Kluczowy interesariusz
1 zdanie: co robimy
1 zdanie: dlaczego to ważne lokalnie
1 zdanie: czego potrzebujemy od nich
1 zdanie: co zyskują
Termin i osoba kontaktowa
1
Informacja o dofinansowaniu i partnerach
Dofinansowano ze środków programu Erasmus+ w ramach projektu „Empowering Rural Communities:
Youth-Led Spaces for Transformation” (nr 2024-3-PL01-KA210-YOU-000264969).
